Condiciones de compra

Las ventas que se realicen en esta página web estarán sujetas a las condiciones que se describen a continuación:

PASOS PARA REALIZAR UNA COMPRA

 Para realizar una compra  solo hay que seguir los 3 pasos que pongo a continuación.

1. Buscar el producto que te gusta es tan fácil como buscar en nuestro catálogo el que te guste y pulsar el botón Añadir a la Cesta.

2. Se mostrará la lista de productos de la Cesta  y en la parte superior tendremos que rellenar el cuadro CALCULAR COSTES TRANSPORTE con el método de pago, el envío, la zona a la que va y  la Provincia. Una vez rellenados estos campos se mostrará el botón Confirmar Compra y lo pulsaremos.

3.  Si no es usuario de nuestra página tendrá que registrarse pulsando el botón Regístrate y rellenando el formulario de registro. Una vez registrado solo tendrá que poner su usuario y contraseña y pulsar el botón Entrar. Solo queda modificar si queremos los datos de entrega, pulsar el botón Finalizar Compra y realizar el pago de la forma seleccionada anteriormente.

FORMALIZACIÓN DEL CONTRATO

-   El presente contrato se formaliza solo en idioma Castellano o Español.

-   En el momento en que el contrato se formalice se archivará en nuestra base de datos inscrita en el fichero Lera Distribuiciones, Soc. Civil - 17201796G

-    Lera Distribuiciones, Soc. Civil  considerará formalizado el proceso de compra al hacer clic en el botón “Finalizar compra” mediante el sistema de compra de esta web, al aceptar un presupuesto enviado por nosotros por e-mail o al concretar un pedido mediante teléfono.

-   Al comprar en nuestra tienda online www.leradistribuciones.com, usted está asumiendo la capacidad exigida por ley para contratar y aceptando el presente contrato.

MEDIOS TÉCNICOS PARA IDENTIFICAR Y CORREGIR ERRORES EN EL CONTRATO

Todos los pedidos son supervisados por el equipo de Lera Distribuiciones, Soc. Civil  antes de proseguir con el proceso. En caso de algún error en el proceso de compra ya sea, problema de la página web o del usuario a nivel técnico (Ejemplo.: transporte erroneo,etc..), este se detectaría en dicha supervisión y nos pondríamos en contacto con el cliente para subsanar el error y adaptar el pedido o contrato erroneo a la voluntad del cliente. En caso de no ser un error técnico y ser algún error de datos del usuario, o bien datos de entrega, o bien de facturación, el cliente puede ponerse en contacto con Lera Distribuiciones, Soc. Civil  mediante el corréo electrónico info@leradistribucions.com o llamarnos al   . Para solucionar este error se puede editar el pedido directamente desde el panel de usuario y mandarnos seguidamente un e-mail para advertirnos del cambio o directamente se gestiona todo por telefono, realizando nosotros los cambios. Si el error es de los datos del usuario, se pueden editar desde el panel de usuario directamente. En caso de haberse realizado el pedido, pero no esté realizado el pago, se recomienda llamar a la mayor brevedad posible para evitar tramites de devolución cuando se ha pagado. 

INFORMACIÓN DEL PRODUCTO

-  Las descripciones de los productos que se venden en esta página web se pueden ver en las páginas de detalle de cada producto, estas características y los plazos de entrega pueden sufrir cambios dependiendo del fabricante.

-  Desde  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  trabajamos en indicar las características esenciales de los productos, que proceden de fabricantes o nuestros proveedores. Si  el cliente necesitara más información, el equipo de  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  intentará proporcionarle esta información ante petición.

-  Los precios de los productos expresados en esta página web incluyen  I.V.A. exceptuando los casos en los que se indique lo contrario.  Estos precios pueden ser modificados por Lera Distribuiciones, Soc. Civil  en caso de agotamiento de stock, cambios de precio del fabricante o cambio de tarifas.

ENVÍO Y PLAZOS DE ENTREGA

-  Los productos en caso de estar en stock tendrán un plazo de entrega de entre 5 y 7 días.

-  Los productos que estén en estado de “Consultar disponibilidad” tendrán un plazo de entrega variable que le indicaría  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  en caso de realizar dicha consulta.

-  Los productos comprados se entregarán mediante los medios que  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  establezca.

-  El cliente indicará el lugar de la entrega en el proceso de compra,  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  no se hace responsable si el cliente no está en el lugar de la entrega cuando esta se realice.

-  No se permite la recogida del pedido en nuestras instalaciones por parte del cliente.

-  Los gastos de envío se calcularán mediante el peso y el lugar de la entrega de acuerdo a la siguiente tabla:

-  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  solo realiza envíos dentro de España

-  El cliente podrá elegir  si desea recibir el pedido mediante la agencia de transporte que  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  disponga o por correos en el proceso de compra.

-  Un pedido, se considera entregado cuando el cliente firma el recibo de entrega que ofrece la empresa de transporte.

FORMAS DE PAGO

-    Lera Distribuiciones, Soc. Civil  dispone de varias formas de pago como son:

1.     Transferencia bancaria anticipada

Se realizará una transferencia al nº de cuenta que le indicaremos en la confirmación de compra indicando como detalle el número de pedido.

2.     Paypal

Tanto si dispone, como si no de cuenta de Paypal podrá realizar el pago indicando su tarjeta y sus datos en el sistema de pago paypal que  Lera Distribuiciones, Soc. Civil    tiene   instalado en su portal web.

DEVOLUCIONES

-   Lera Distribuiciones, Soc. Civil  permite la posibilidad de devolver productos dentro de los primeros 7 días desde la fecha de recepción, siempre y cuando se cumplan las condiciones de este documento, si no es así no se aceptará la devolución

-  Solo se aceptarán devoluciones si  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  las ha autorizado. La autorización la conseguirá contactando con nosotros por correo electrónico a info@leradistribuciones.com o llamando  , donde le indicaremos la dirección donde debe envíar el pedido.

-  Todos los productos deben ser devueltos en su embalaje original, en perfecto estado y protegidos de forma que no se reciban con precintos o cintas adhesivas de transporte.

-  La devolución se enviaría a la siguiente dirección:

Lera Distribuiciones, Soc. Civil 

C/

 (Zaragoza)

-  El cliente realizará la devolución de la forma que le resulte más cómoda.

   El cliente podrá solicitarnos el transporte para la devolución o bien utilizar sus propios medios.

-  Los gastos de transporte originados por la devolución correrán a cargo del cliente.

-  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  se reserva el derecho de abonar una cantidad menor si los artículos devueltos llegan dañados.

-  Solo se procederá a abonar el importe de los productos devueltos tras verificar que los productos no sufren desperfectos.

-  No se aceptarán devoluciones de los siguientes productos, tal  y como establece la LEY 47/2002, de 19 de diciembre, de la reforma de la Ley 7/1996, del 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, para la transposición al ordenamiento jurídico español de la Directiva 97/7/CE, en materia de contratos a distancia, y para la adaptación de la Ley a diversas Directivas comunitarias.

1.     Productos sujetos a fluctuaciones de coeficientes del mercado financiero que el vendedor no pueda controlar.

2.     Productos confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados, montados específicamente según diseño especificado en una configuración, o que, por su naturaleza, no puedan ser devueltos o puedan deteriorarse o caducar con rapidez.

-  No se aceptará la devolución de artículos comprados bajo pedido confirmado por el cliente o que hayan quedado descatalogados.

-  La devolución del importe del pedido se realizará por transferencia bancaria en el plazo de 7 días tras la recepción de los productos devueltos.

PRODUCTO DAÑADO EN EL TRANSPORTE

Las reclamaciones por daños por el transporte deben ser realizadas en las 24 horas posteriores a la entrega de la mercancía.Si  el embalaje parece dañado debe indicarlo en el albarán de la agencia de transporte.Tras realizar la reclamación,  Lera Distribuiciones, Soc. Civil  se hace cargo de la recogida del producto dañado y tras recibirlo se le enviaría otro en perfecto estado sin ningún coste.

PRODUCTO DEFECTUOSO

 Lera Distribuiciones, Soc. Civil  se hará cargo de todos los gastos correspondientes a la entrega de un producto defectuoso, si el cliente realiza la reclamación dentro de los 7 días siguientes a la entrega de la mercancía. Si se supera el plazo de 7 días tras la entrega de la mercancía, se haría cargo el fabricante  y serían efectivas las condiciones de garantía de dicho fabricante.En caso de no haber superado el plazo de 7 días tras la entrega de la mercancía, deberá contactar con nosotros  y enviaríamos a un transportista a recoger el producto.El producto deberá embalarlo de forma que llegue en perfecto estado sin etiquetas ni cintas adhesivas con la dirección que le facilitemos pegada en embalaje.Una vez recibido el producto se procederá al envío del nuevo.

GARANTÍA

Lera Distribuiciones, Soc. Civil  le ofrece garantía comercial en las condiciones citadas anteriormente. Los daños ocasionados por la mala utilización de los artículos no serán incluidos en la garantía que ofrezcan los fabricantes.Para realizar cualquier tipo de reclamación o consulta, contacte con nosotros en:

Lera Distribuiciones, Soc. Civil 

C/

(Zaragoza)